Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – Lữ Hành Quỳnh Thanh

Lữ Hành Quỳnh Thanh cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

• Thu thập thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ khi khách hàng liên hệ hoặc đặt dịch vụ.

• Mục đích: Xác nhận giao dịch, chăm sóc khách hàng, gửi thông tin khuyến mãi, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các trường hợp phát sinh.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Sử dụng để xác nhận và xử lý đơn hàng, gửi thông báo chương trình ưu đãi phù hợp.

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, yêu cầu kỹ thuật.

• Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật khi có trát yêu cầu.

• Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.

• Dữ liệu được bảo mật lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của Lữ Hành Quỳnh Thanh.

4. Đối tượng được tiếp cận thông tin

• Nhân viên có phân quyền trong công ty.

• Các đối tác thực hiện dịch vụ có quyền truy cập hạn chế theo hợp đồng.

5. Quyền của khách hàng

• Có quyền kiểm tra, cập nhật và yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân.

• Gửi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân.

• Được xử lý nhanh chóng và hiệu quả trong mọi trường hợp phát sinh vấn đề bảo mật.

6. Cam kết bảo mật và xử lý sự cố

• Bảo mật tuyệt đối dữ liệu khách hàng và thông tin giao dịch.

• Thông báo khi có sự cố rủi ro hoặc vi phạm bảo mật.

• Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chính xác nhằm đảm bảo quyền lợi.

Thông tin liên hệ quản lý dữ liệu:

• CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỲNH THANH

• Hotline: 0868 260 260 – 0398 260 260 – 0848 151 151

• Email: quynhthanhtransport@gmail.com

Lữ Hành Quỳnh Thanh cam kết đồng hành cùng khách hàng với sự an tâm trong việc bảo mật thông tin cá nhân và đảm bảo quyền lợi tối đa.